¡Qué decepción con Mercedes-Benz!

Autor:
Invitado

Publicado:
14.01.2008 a las 14:06

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Después de unos años de muchas dificultades, los negocios empiezan a irme bien a base de trabajo y constancia (en las antípodas del pelotazo inmobiliario) y decido comprarme un Mercedes para
a) pasar a mejor vida mi Seat Ibiza, que en once años de servicio no pisó un taller pero para mi familia ya se había quedado pequeño; no necesito el coche para trabajar pero sí vamos de vez en cuando al pueblo o bajamos a la playa
b) gritar a todo el mundo que por fin había conseguido ganar dinero con mis ideas "temerarias y absurdas".

Estuve preguntando cuánto valía cada coche, un Audi, un BMW o un Mercedes, aquí y en Alemania, nuevo y de segunda mano y tomé la opción más cara de todas: comprarme un Mercedes C230 aquí, en el concesionario oficial de Granada, VV Motors. Pensaba, ingenuo de mí, que los dos o tres mil euros que iba a pagar de más, los cobraría en tranquilidad y en servicios. La vendedora, por cierto, un dulce.

Pagué 36.500 euros por un Mercedes-Benz C230 en julio de 2006. 6 cilidros de gasolina; 204 caballos. Una máquina... o al menos eso pensaba yo.

A las tres semanas de tener el coche, empezóa tirar un líquidillo por debajo del motor y se quedó sin dirección asistida y, casi, sin dirección. El mecánico me explicó que la caja donde se opera la dirección asistida no es de Mercedes, que es la misma que se instala en casi todos los coches que se montan en Europa y que, como el coche estaba en garantía, que no me preocupara que después de ese fallo, mi Mercedes me daría grandes satisfacciones.

A los seis meses de tener el coche, empezó a hacer un ruidillo en el salpicadero, una especie de cri-cri como de un pequeño grillo. Lo llevé al concesionario y le expliqué lo que me pasaba y que la gente que se montaba conmigo no miraba el coche sino que se pasaba el rato hablándome del ruidillo y que para eso no me había comprado yo un Mercedes. El mecánico de recepción, por supuesto, estuvo de acuerdo conmigo y llamó a un mecánico para que se subiera conmigo y le señalara "el ruidillo". El muchacho se montó conmigo y al escucharlo, dijo que era la primera vez que oía algo así y que no tenía ni idea de dónde podía venir, así que habría que desmontar el salpicadero y el coche se tendría que quedar allí. A los tres días me presento en el concesionario para ver cómo si habían detectado ya el origen del ruido y mi coche ¡seguía intacto en el aparcamiento de clientes!. Pedí que me lo devolvieran; de todas maneras el ruido es casi "estético" y me hacía falta el coche para irme de viaje con la familia.

Estas pasadas navidades (enero de 2008) el coche empezó a hacer un ruido extraño en el motor, como si tuviera un motor eléctrico superpuesto al de la gasolina o, también, com oel ruido que hacen los coches marcha atrás. Me presento en el concesionario un jueves y le explico al mecánico de recepción lo que me pasa, se muestra muy comprensivo y llama aun mecánico para que me acompañe y le explique los ruidos. Pues muy bien pero llama ¡al mismo mecánico de la otra vez! Aquí me desmorono. Le explico al hombre que ese muchacho es el mismo que no supo/quiso hacer nada la vez anterior y que, si puede ser, que me busque otro mecánico, a lo cual accede. El muchacho viene y, nada más montarse en el coche reconoce los ruidos pero, como el coche me hace falta, me dice que mejor lo lleve el lunes a primera hora que entonces me darán un coche de sustitución.

Hoy, lunes 14 de enero, me presento a las 7:20 en el concesionario de Mercedes-Benz para dejar el coche; firmo todos los papeles que me sacan para reparar el coche y pido el coche de sustitución. El mecánico de recepción me dice que va "A ver si me puede dar alguno." Son casi las ocho de la mañana, llueve a cántaros, todavía es casi de noche y me dice que sólo me puede dar un Smart de dos plazas pero le digo que tengo un hijo pequeño, hace un momento había sacado la sillita de seguridad para ponérsela al coche de sustitución y me dice que no hay otra cosa; que hay otro coche pero está obstruido en el aparcamiento y que no lo puede sacar. Vuelvo a meter la sillita en mi coche y nos vamos a fuera con los paraguas. Me da las instrucciones para conducir un Smart y me voy, perplejo y desmoralizado para mi casa.

Cuando llego a mi casa, me doy cuenta de que me he dejado el mando a distancia del garaje comunitario en el Mercedes y que tendré que aparcar el Smart en la puerta de la cochera, subir a por la llave manual y bajar a aparcarlo. Cuando me bajo del coche ya se ha hecho de día y veo con estupor que el coche está lleno de ¡publicidad de un servicio de alquiler de coches para bodas!. Yo, que me compro un Mercedes para ir "de señor", me veo montado en una mierdecilla llena anuncios. Por supuesto, he dejado el coche aparcado en la calle. No lo voy a meter en mi plaza de garaje para no dar pie a especulaciones extrañas entre los vecinos.

Esta tarde iré y les devolveré el coche. Me gustaría ser capaz de ir y montar un pollo pero estoy totalmente desmoralizado. Pediré una hoja de reclamaciones, más que nada para dejar constancia oficial de todo esto y me volveré en un taxi con la cabeza gacha y el rabo entre las piernas.

Por supuesto, vendo el Mercedes.

Lo voy a cambiar, seguramente por un Volkswagen Passat o un Audii A4. A ver cuánto me dan por el C230, bien en metálico, bien como parte del precio.

Luego ya, cada uno que se saque sus propias conclusiones sobre VV Motors y sobre si vale la pena comprarse un Mercedes.

Autor:
Invitado

Publicado:
26.01.2008 a las 01:12

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2

Es la historia de siempre. Te paso con un mercedes, como te puede/pudo pasar con un Bmw o un Audi o un seat, renault, opel, peugeot, toyota, hyunday, volkswagen, lancia, fiat, citroen...

Autor:
Invitado

Publicado:
26.01.2008 a las 19:18

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[quote="Anonymous"]Es la historia de siempre. Te paso con un mercedes, como te puede/pudo pasar con un Bmw o un Audi o un seat, renault, opel, peugeot, toyota, hyunday, volkswagen, lancia, fiat, citroen...


Y más si el sinvergüenza que lo tenia antes le manipuló el cuenta Km.

Autor:
Invitado

Publicado:
01.02.2008 a las 20:25

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4

Estoy de acuerdo con lo que te dicen que te pudo haber pasado con cualquier coche, yo he tenido varios mercedes y no tengo queja ninguna, no te digo que nunca se averien pero muy contento.

A mi me ha pasado una cosa parecida con un audi A4 TDI 180cv Quattro, que no me dio mas que problemas, se lo que sientes, pero bueno, despues de solucionarlos bien.
Te diria que cambiases de taller, estas cosas a veces son tonterias, pero te vuelve loco las vuelta suqe te hacen dar. a veces los mejores mecanicos no estan en los concesionarios oficiales, (no sigo hablando de este tema porque podemos estar asi todo el dia).
Seguramente sea una tonteria, veras como al solucionarla estas contento con el.
Te recomendaria entrases en el foro de mercedes benz, ya que en un post tienen los talleres recomendados y probados, y es buena gente que te podra ayudar.
te mando el foro por pv que aqui no me lo deja poner.

Autor:
golfillo

Publicado:
01.02.2008 a las 20:28

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Soy el que te escribio el post anterior, no puedo enviarte el nombre del foro porque has entrado como invitado, mete en google mbfaq o mandame un pv y te lo doy.
saludos

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